“像我们老年人以前出去买菜要花很长时间，现在下楼遛弯的工夫就把菜买了，省时省力，真方便！”1月16日一大早，“蔬菜直通车”开进东湖街道望京花园社区，新鲜平价的瓜果蔬菜，吸引了不少居民前来选购。

听呼声 量身定制解难题

望京花园社区老年人多，每到冬天，天气寒冷路面湿滑，辖区老年人买菜购物尤其不方便。“即便到比较近的德凤生鲜超市，老年人走路的话也得花费二十分多钟才能到。”

为解决周边居民日常生活就近买菜问题，街道进一步扩大服务半径，通过持续走访、议事协商等，充分了解辖区其他社区存在的“买菜难”共同需求。

街道积极对接辖区商超、市场做好物资供应，并按照协商研判、资质备案等流程，选定合格优质金瀛便民蔬菜直通车进社区，在辖区多个点位为居民提供菜车服务。

1月16日，是“蔬菜直通车”在望京花园社区试运营的第一天，考虑到冬季寒冷，“蔬菜直通车”用防水压缩簿塑胶膜罩在社区门口的空地支起了售卖棚，在寒冷的冬季里，流淌着为民办实事的温暖。

在街道社区办和社区的工作人员的引导下，居民们络绎不绝地来到这里选购果蔬。为不断完善服务体系，工作人员现场询问居民关于“蔬菜直通车”的建议，通过民声收集不断优化服务质量。

“很新鲜，不贵，挺实惠的。”“有了这菜车，方便多了。”“尤其是我们这些老年人，还有一些行动不方便的邻居，推车下楼在门口就把菜买了。”居民们在购物之余，发出由衷评价，纷纷点赞“蔬菜直通车”。

“点对点”供应确保果蔬充足

香蕉、草莓、砂糖橘、茄子、白菜、鲜鸡蛋……，走进“蔬菜直通车”内，40多种果蔬有序摆放，一应俱全。除此之外，“蔬菜直通车”内还摆放有清楚醒目的价格公示表，为居民营造良好的购物环境。

据悉，这辆“蔬菜直通车”售卖的所有产品均由首都大“菜篮子”、“果盘子”的新发地直配到社区，以点对点保供的方式为辖区居民提供物美价廉的菜篮子服务。

“目前，直通车会有一到两周的试运营时间，用来优化调整服务，增加产品类型。未来，我们还会通过微信群订购等方式，在非高峰期，为行动不便的居民提送上门送货服务。”蔬菜直通车的工作人员说道。

1月17日，“蔬菜直通车”又开进了望京花园东社区、望京西园社区。目前，像这样的“蔬菜直通车”，东湖街道共有4辆，分别位于大望京社区、望京花园社区、望京花园东社区、望京西园社区，为辖区居民提供了便捷实惠的暖心服务。

社区办工作人员表示，“引入菜车后，我们将不断听取居民的建议，根据需求进行不断调整，丰富菜品种类等，方便居民购买，把这一民生工作做实做细。也希望蔬菜直通车的引入能为辖区的居民朋友带来更多的实惠。”

“蔬菜直通车”点位分布

东湖街道目前共有5个便民生活服务圈，覆盖辖区14个社区，“圈”内医疗、学校、餐饮、便利店、菜店、药店、酒店等业态种类齐全、数量丰富，步行15分钟范围内，就能满足辖区居民的各种生活服务需求。

未来，东湖街道将加快推进一刻钟便民生活圈的打造，持续把居民呼声作为“哨声”，不断完善便民蔬菜直销店及商业网点布局建设，构建业态齐全、功能完善、服务优质、规范有序的便民生活圈，不断增强辖区居民生活的幸福感和满意度。